Certificaciones y autorizaciones.

La asignación de una misión de inspección, tanto en el ámbito empresarial como privado, implica el tratamiento de información sensible y datos personales de alto riesgo. En este escenario, la legitimidad jurídica de la agencia de investigación constituye la condición previa esencial para que las pruebas recopiladas puedan ser admitidas en procedimientos civiles o penales. Arcadia Company opera en territorio nacional, dotada de autorizaciones gubernamentales y certificaciones internacionales que acreditan su plena conformidad con los estándares más estrictos de seguridad, gestión de calidad y deontología forense.

Cualquier actividad de investigación, desde la observación dinámica en el terreno hasta la digital forensics, se lleva a cabo dentro del estricto marco del Código Penal, del Decreto Ministerial 1 de diciembre de 2010, n.º 269 y del Reglamento Europeo GDPR 2016/679. Este rigor procedural garantiza la elaboración de un Dossier Investigativo certificado, exento de vicios formales y plenamente utilizable ante la Autoridad Judicial para la protección de los derechos del cliente.

Cuadro autorizativo y certificaciones internacionales

La arquitectura institucional de Arcadia Company se basa en acreditaciones formales emitidas por los órganos de vigilancia del Estado y por entidades terceras de certificación internacional:

Licencia prefecticia ex art. 134 TULPS: legalidad y prontitud operativa

La operatividad cotidiana de Arcadia Company está supeditada a la posesión y renovación periódica de la Licencia prefecticia emitida por la Oficina Territorial del Gobierno conforme al art. 134 del Texto Único de las Leyes de Seguridad Pública (TULPS). Esta autorización no constituye un mero cumplimiento burocrático, sino la certificación estatal de la existencia de los requisitos de honorabilidad, solvencia financiera y probada capacidad técnico-jurídica del titular del instituto.

La presencia de la licencia garantiza la legitimidad de los seguimientos, de los registros foto‑videográficos y de las investigaciones dirigidas al combate de la infidelidad conyugal, del control de menores, del absentismo fraudulento o de los delitos societarios. Con sede operativa en Sesto San Giovanni, la agencia asegura un servicio de intervención de urgencia a “kilómetro cero” en las áreas de Milán Norte y Monza y Brianza, garantizando la adquisición rápida de las fuentes de prueba respetando plenamente las normas de procedimiento penal.

Certificación de calidad UNI EN ISO 9001:2015 (Cert. N° ES-0494/2021)

Arcadia Company adapta la totalidad de sus flujos organizativos a la norma internacional UNI EN ISO 9001:2015, el punto de referencia global para los Sistemas de Gestión de la Calidad. Validada oficialmente por la entidad acreditada con el Certificado N° ES-0494/2021, esta certificación acredita la estandarización científica de cada fase del proceso investigativo.

Los protocolos de calidad imponen un seguimiento riguroso de los procedimientos, comenzando por el análisis preliminar del caso con la emisión de presupuestos transparentes y sin cargos ocultos, pasando por la gestión protegida de los datos en el terreno, hasta la redacción final del informe técnico. La adopción del sistema ISO 9001:2015 minimiza los tiempos muertos operativos y elimina el riesgo de imprevistos procedimentales, garantizando una mejora continua del rendimiento inspeccional en exclusiva defensa del interés del cliente.

Nulla Osta de seguridad (NOS) NATO: protección de nivel gubernamental

En las investigaciones empresariales de alto perfil tecnológico, en la protección de activos industriales complejos y en la lucha contra el espionaje societario, la seguridad de la información requiere protocolos de nivel militar. La posesión de la habilitación institucional conforme a los estándares NATO y de la Unión Europea acredita la idoneidad estructural e informática de Arcadia Company para el tratamiento de documentación y datos sujetos a cláusulas de secreto y clasificación de seguridad.

Esta acreditación, concedida únicamente tras investigaciones realizadas por las Autoridades de Seguridad Nacional (DIS – Departamento de Información para la Seguridad), brinda a multinacionales, empresas estratégicas y despachos legales la certeza de que sus secretos industriales, patentes y datos empresariales reservados sean gestionados mediante contramedidas cibernéticas y electrónicas de máxima seguridad, excluyendo cualquier posibilidad de violación de datos o interceptación por terceros.

Adherencia al código deontológico FEDERPOL

Arcadia Company es miembro activo de FEDERPOL (Federación Italiana de Institutos de Investigación, Información y Seguridad), la principal asociación de categoría reconocida a nivel nacional y europeo. La pertenencia a la federación obliga a la agencia al estricto respeto del Código Deontológico y de las buenas prácticas profesionales del sector.

La participación en los programas de formación continua y actualización normativa permanente promovidos por Federpol permite a nuestros investigadores operar en constante alineación con las modificaciones legislativas en materia de derecho laboral, privacidad y evolución de la digital forensics, traduciéndose en una garantía de absoluta transparencia e integridad ética para el usuario final.

Los beneficios concretos de un socio investigativo acreditado

• Utilización judicial de las pruebas: Exclusión del riesgo de rechazo de pruebas en el proceso judicial por falta de autorizaciones o violación de las normas sobre la cadena de custodia.
• Transparencia tarifaria: Contratos de misión estructurados de acuerdo con las tarifas depositadas en la Prefectura, con informes analíticos de las horas de actividad prestadas.
• Tratamiento de datos certificado: Conservación y cifrado de las evidencias según los protocolos establecidos por el GDPR, en defensa de la confidencialidad de las partes involucradas.