1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados envían al navegador del usuario, donde se almacenan para ser retransmitidos al sitio en la visita siguiente. Permiten al sitio reconocer el dispositivo y recopilar información sobre los modos de navegación.
Este sitio utiliza cookies de terceros con fines analíticos, de comportamiento y de marketing, activadas solo previo consentimiento del usuario mediante el banner de cookies. Las cookies de marketing de Google Ads se emplean para medir la eficacia de las campañas publicitarias (conversiones), no para crear perfiles publicitarios del usuario.
2. Tipos de cookies utilizados
Cookies técnicas (siempre activas)
Cookies estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento según el Art. 122 D.Lgs. 196/2003. Incluyen posibles cookies de sesión para la gestión de la navegación y de las preferencias del usuario (p. ej. elección del idioma, tema gráfico). Estos datos se conservan exclusivamente en el localStorage del navegador y no se transmiten a servidores externos.
Cookies analíticas - Google Analytics 4
Google Analytics 4 (Google LLC, EE. UU.) recopila datos anónimos de navegación para permitir al Responsable comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio. La dirección IP se anonimiza antes de la transmisión. La transferencia a EE. UU. se realiza mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) o el Data Privacy Framework EU‑USA.
Para obtener más información: Política de privacidad de Google · Opt‑out de Google Analytics.
Cookies de comportamiento - Microsoft Clarity
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, EE. UU.) registra sesiones de navegación anónimas mediante mapas de calor y grabación de sesiones para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la usabilidad del sitio. Microsoft declara no utilizar estos datos con fines publicitarios ni venderlos a terceros. La transferencia a EE. UU. se realiza mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Para obtener más información: Declaración de privacidad de Microsoft.
Cookies de marketing - Google Ads
Google Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) establece cookies para atribuir a las campañas publicitarias las acciones realizadas en el sitio (envío del formulario de contacto, clic en el número de teléfono) y medir su eficacia. El sitio adopta el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2): las cookies y los identificadores correspondientes se establecen solo tras el consentimiento a las cookies de marketing. Para mejorar la precisión de la medición está activa la función Enhanced Conversions: la dirección de correo electrónico y el número de teléfono facilitados en el formulario se anonimizan mediante cifrado SHA-256 dentro del navegador antes de transmitirse a Google, que los utiliza exclusivamente para la correspondencia de las conversiones. La transferencia a USA se realiza mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) o el Data Privacy Framework EU-USA.
Para obtener más información: Cómo utiliza Google los datos.
3. Detalle de las cookies
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
arcadia.consent | Arcadia Company | Registra la elección del usuario respecto a las cookies no técnicas (analíticas y de comportamiento) | Persistente (localStorage) | Técnico |
_ga | Google Analytics | Distingue a los usuarios únicos asignando un ID aleatorio | 2 años | Analítico |
_ga_* | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión para la propiedad GA4 | 2 años | Analítico |
_gid | Google Analytics | Distingue a los usuarios por sesiones breves | 24 horas | Analítico |
_clck | Microsoft Clarity | Identifica el navegador del usuario para agregar navegaciones | 1 año | Conductual |
_clsk | Microsoft Clarity | Relaciona varias visualizaciones de página de la misma sesión | 1 día | Conductual |
MUID | Microsoft | Microsoft User ID usado para sincronizar datos entre servicios de Microsoft | 1 año | Conductual |
_clstate | Microsoft Clarity | Persisten información de estado de la sesión Clarity | Sesión | Conductual |
_gcl_au | Google Ads | Google Ads: almacena y atribuye a las campañas las conversiones (envío de formulario, clic para llamar) procedentes de los anuncios | 90 días | Marketing |
_gcl_aw | Google Ads | Google Ads: conserva el identificador del clic en el anuncio (GCLID) para vincular la visita con la campaña de procedencia | 90 días | Marketing |
4. Gestión del consentimiento y preferencias
Al primer acceso al sitio se muestra un banner de cookies que permite aceptar o rechazar las cookies no técnicas. Las preferencias pueden modificarse en cualquier momento a través del banner.
Alternativamente, es posible desactivar las cookies directamente desde el navegador. Se advierte que la desactivación de todas las cookies podría comprometer algunas funcionalidades del sitio. A continuación los enlaces a las instrucciones para los principales navegadores:
Para desactivar específicamente Google Analytics también está disponible el complemento para el navegador de Google.
5. Modificaciones a la Cookie Policy
El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Cookie Policy en cualquier momento, también en función de posibles cambios normativos. Las modificaciones se publicarán en esta página con la actualización de la fecha al pie. Se invita a consultar periódicamente esta página.
Para cualquier pregunta: info@arcadiacompany.it. Para la información completa sobre el tratamiento de datos personales, remítase a la Privacy Policy.