انتقل إلى المحتوى الرئيسي
من نحن

الوكالة وراء كل دليل.

Arcadia Company وكالة تحقيقات مستقلة، مرخّصة من المحافظة وحاصلة على شهادة ISO 9001:2015. منذ 2017 نحوّل شكوك عملائنا إلى أدلة موثّقة، صحيحة قانونياً وقابلة للتقديم أمام المحكمة.

هويّتنا

من هي Arcadia Company.

مقرّ Arcadia Company في سيستو سان جيوفاني، على أبواب ميلانو

Arcadia Company S.r.l. وكالة تحقيقات مستقلة مقرّها في سيستو سان جيوفاني، على أبواب ميلانو. منذ 2017 نعمل إلى جانب الأفراد والعائلات ومكاتب المحاماة والشركات الذين يحتاجون شيئاً واحداً: أدلة موثوقة، تُجمع وفق القانون وقادرة على الصمود أمام تدقيق القاضي. نحن لا نبيع شكوكاً ولا انطباعات — بل نقدّم وثائق إثباتية، مبنية لتصمد أمام الطعون.

وكالة مرخّصة لا مرتجلة

نشاط التحقيق الخاص في إيطاليا مهنة منظّمة. تعمل Arcadia Company بموجب الترخيص المحافظي المنصوص عليه في المادة 134 من النص الموحّد لقوانين الأمن العام (R.D. 773/1931) — قيد MIN. INTERNO رقم MI-14120/12B15E — وبالامتثال الكامل للمرسوم الوزاري رقم 269 الصادر في 1 ديسمبر 2010، الذي ينظّم متطلبات وكالات التحقيق المرخّصة وطرق عملها وحدودها. اللجوء إلى وكالة مرخّصة ليس تفصيلاً شكلياً: إنه السبيل الوحيد للحصول على أدلة قابلة للاستخدام. أما النشاط الذاتي، أو الذي يقوم به أشخاص غير مؤهّلين، فينتج مواد غالباً ما تكون غير مقبولة أمام المحكمة وقد تشكّل جريمة في حق من يكلّف بها.

جودة معتمدة وحماية للبيانات

نظام الإدارة لدينا معتمد وفق معيار ISO 9001:2015، بما يضمن عمليات قابلة للتتبّع والتكرار والتحقّق. تُعالَج كل مهمة وفق اللائحة الأوروبية 2016/679 (GDPR) وقانون الخصوصية الإيطالي: لكل قضية نوازن بين المصلحة المشروعة للموكِّل وحماية الأشخاص المعنيين، وفق معايير هيئة حماية البيانات واجتهاد محكمة النقض في شأن الرقابة الدفاعية. كما أننا أعضاء في FEDERPOL، الاتحاد الإيطالي لمعاهد التحقيق والمعلومات والأمن.

منهج قبل أن يكون خدمة

ما يميّز Arcadia Company ليس الأداة المفردة، بل الانضباط في استخدامها. يتّبع كل تحقيق البروتوكول التشغيلي نفسه المكوّن من أربع مراحل، مع سلسلة حفظ موثّقة وتحقّق مزدوج مستقل من الأدلة. لذلك نتعامل مع كل عملية جمع كأنها موجّهة إلى قاعة المحكمة، أياً كان الاستخدام النهائي الذي ينويه العميل. يمكنك التعمّق في منهجنا عبر الصفحة المخصّصة لـمنهج التحقيق والاطّلاع على شهاداتنا وتراخيصنا.

الأشخاص خلف Arcadia Company

تساوي الوكالة قَدْرَ من يقودونها. على رأس Arcadia Company يقف Stefano Povia، الرئيس التنفيذي، وهو مدرّب في ميدان الرماية الوطني (TSN) في ميلانو وحائز على شهادات متعددة في المجالات التقنية والتشغيلية والأمنية. تجمع خبرته بين الكفاءة التدريبية والإدارة الاستراتيجية للوكالة: فالمعايير ذاتها من الصرامة والدقة التي يلقّنها في الميدان هي التي نقيّم بها كل مهمة.

الترخيص المحافظي الذي يجيز نشاطنا التحقيقي يعود إلى Bruno Roberto Tozzi، الذي تكوّن مساره في سلاح الكارابينييري والجيش الإيطالي. وقد منحته سنوات الخدمة في مؤسسات الدولة الانضباط والمنهج وإتقان الإجراءات التي تشكّل اليوم أساس نهجنا. وهذا التلاقي بين ثقافة الأمن المؤسسية والكفاءة التقنية لفريقنا هو ما يمنح Arcadia Company المتانة التي يعتمد عليها عملاؤنا.

وعدنا: لا يدخل أي دليل إلى الملف النهائي ما لم يؤكّده أكثر من مصدر. شفافية منهجية، وسرّية مطلقة، وأدلة قابلة للدفاع. الاستشارة الأولى دائماً مجانية وسرّية وبلا أي التزام.

مبادئنا

أربع قيم غير قابلة للتفاوض.

01

الشرعية

نعمل فقط ضمن حدود الترخيص المحافظي والمرسوم 269/2010. الدليل المجموع خارج القانون ليس دليلاً: إنه خطر على العميل. الامتثال للأنظمة هو نقطة الانطلاق، لا خياراً إضافياً.

02

السرّية

كل مهمة محميّة بالسرّ المهني. تبقى هوية الموكِّل وتفاصيل القضية والنتائج سرّية. التكتّم ليس وعداً تسويقياً: إنه شرط تشغيلي لكل نشاطنا.

03

الدقّة

سلسلة حفظ موثّقة، وتحقّق مزدوج مستقل، وتتبّع كامل من الجمع إلى التسليم. نتعامل مع كل دليل كأنه موجّه إلى المحكمة، لأن هناك تُختبر الأدلة فعلاً.

04

الشفافية

تُتّفق الجدوى والمنهج والمواعيد والتكاليف كتابياً قبل البدء. وتُصنّف الأدلة غير القابلة للتحقّق صراحةً بوصفها «مصدراً وحيداً». لا مفاجآت، لا أثناء العمل ولا في جلسة المحاكمة.

ماذا نفعل

مجالات عملنا.

1,000+قضايا

قضايا مغلقة منذ 2017

9سنوات

من نشاط مستمر

42مدن

مدن تشغيلية في إيطاليا

100% سرية

صفر انتهاكات للسرية

أسئلة شائعة

أسئلة عنّا.

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول من نحن، وكيف نعمل، ولماذا تختار وكالة تحقيقات مرخّصة. لحالتك الخاصة، لنتحدّث في استشارة أولى مجانية.

هل Arcadia Company وكالة تحقيقات مرخّصة؟

نعم. تعمل Arcadia Company S.r.l. بموجب الترخيص المحافظي وفق المادة 134 من TULPS (قيد MIN. INTERNO رقم MI-14120/12B15E) وهي حاصلة على شهادة ISO 9001:2015. ويجري النشاط بالامتثال للمرسوم 269/2010 ولـ GDPR.

منذ كم سنة تعملون وأين مقرّكم؟

نعمل منذ 2017. مقرّنا في Piazza Don Enrico Mapelli, 60 في سيستو سان جيوفاني (MI)، على أبواب ميلانو. ونتولّى المهام في جميع أنحاء البلاد.

هل الأدلة المجموعة قابلة للاستخدام أمام المحكمة؟

نعم. الأدلة التي تجمعها وكالة مرخّصة، ضمن حدود القانون وحمايةً لمصلحة مشروعة، مقبولة كدليل موثّق في الدعاوى المدنية والجنائية والعمالية. وقد أكّدت محكمة النقض مشروعيّتها مراراً. ومحقّقونا مستعدّون للإدلاء بالشهادة في الجلسة.

لمن تعملون؟

نرافق الأفراد والعائلات، ومكاتب المحاماة، والشركات. للأفراد نتولّى القضايا العائلية والشخصية؛ وللشركات حماية الأصول وتحقيقات الموظفين والعناية الواجبة؛ ولمكاتب المحاماة جمع الأدلة دعماً للتقاضي.

هل الاستشارة الأولى مدفوعة؟

لا. الاستشارة الأولى مجانية وسرّية وبلا التزام، ومحميّة بالسرّ المهني. وهي تُستخدم لتقييم الجدوى القانونية والتشغيلية للقضية ولتحديد الهدف والمنهج والتكاليف قبل أي نشاط.

كيف تضمنون السرّية؟

كل مهمة مشمولة بالسرّ المهني وتُعالَج البيانات بالامتثال لـ GDPR. تبقى هوية الموكِّل وتفاصيل القضية والنتائج سرّية، مع تسليم الملف في نسخة ورقية مرقّمة ونسخة رقمية مشفّرة.

دعنا نتحدث

لديك سؤال؟

المقابلة الأولى دائمًا مجانية وبدون التزام. نرد خلال 24 ساعة.

البريد الإلكترونيinfo@arcadiacompany.it