Bonifiche Informatiche e Computer Forensics: Ricerca Spyware e Keylogger
Il cursore si muove da solo? Il PC è lento o partono email che non hai scritto? Individuiamo software di spionaggio, Keylogger e Trojan nascosti nel tuo computer."
Mentre gli antivirus commerciali bloccano le minacce generiche, nulla possono contro gli attacchi mirati. Se un concorrente sleale, un dipendente infedele o uno stalker vuole spiarti, utilizzerà software professionali (spesso legittimi ma usati impropriamente) che sfuggono alle scansioni tradizionali.
La Bonifica Informatica di Arcadia Company non è una semplice “pulizia virus”. È un’indagine tecnica volta a scoprire se il tuo computer è stato compromesso da:
- Keylogger: Software invisibili che registrano ogni tasto che premi (rubando password bancarie, email e credenziali di accesso).
- RAT (Remote Access Trojan): Programmi che permettono all’hacker di vedere il tuo schermo in tempo reale, accendere la webcam e copiare file senza che tu te ne accorga.
- Spyware Aziendali: Software di monitoraggio dipendenti utilizzati abusivamente per spiare i colleghi o i soci.
IMPORTANTE: Se sospetti un’intrusione, NON FORMATTARE IL PC. Formattando cancelli il virus, ma cancelli anche le prove necessarie per denunciare il colpevole e capire quali dati ti hanno rubato. Noi interveniamo creando una Copia Forense del disco, analizzando le tracce lasciate dall’intruso e fornendoti un report valido in tribunale.
Quando richiedere una bonifica informatica?
I segnali di compromissione possono essere sottili. Contattaci se noti:
- Attività anomala: Finestre che si aprono da sole, webcam che si accende (la luce led lampeggia), ventole che girano al massimo senza motivo.
- Accessi non autorizzati: Ti arrivano notifiche di accesso alla tua email o alla banca da luoghi sconosciuti.
- File spariti o criptati: Documenti che non si aprono o che sono stati modificati in orari in cui non eri al PC.
- Concorrenza sospetta: I competitor anticipano le tue mosse o conoscono i tuoi preventivi prima che tu li invii.
ATTENZIONE: Non usare il computer sospetto per chiederci il preventivo. Usa un altro dispositivo o chiamaci.
Il protocollo di bonifica forense
Non cancelliamo nulla prima di averlo analizzato. Ecco come salviamo le prove.
Isolamento e Messa in Sicurezza
Disconnettiamo il dispositivo dalla rete (Air Gap) per impedire all’hacker di inviare comandi remoti o di cancellare le proprie tracce appena si accorge dell’indagine.
Acquisizione Forense (Bit-Stream)
Non lavoriamo sul tuo PC originale, ma su una sua copia speculare esatta. Questo garantisce che nessun file venga alterato (data, ora, metadati), preservando la catena di custodia per il processo legale.
Analisi degli Artefatti
Scansioniamo la memoria RAM e il disco fisso alla ricerca di processi nascosti, connessioni di rete sospette verso l’esterno e file di registro che provano l’installazione del malware.
Report e Bonifica
Una volta cristallizzata la prova, procediamo alla rimozione della minaccia e al ripristino della sicurezza. Ti consegniamo una relazione tecnica che spiega chi, come e quando ha violato il sistema.
Domande frequenti sulle bonifiche PC
Chiarimenti su keylogger, formattazione e tempi.
Perché non basta un buon antivirus?
L’antivirus cerca “firme” di virus noti. Uno spyware personalizzato o un Keylogger hardware (fisico) non vengono rilevati perché non sono tecnicamente dei virus, ma programmi di amministrazione usati per scopi illeciti.
Che cos'è un Keylogger?
È un programma (o un dispositivo inserito nella presa USB della tastiera) che memorizza tutto ciò che scrivi. Noi analizziamo i processi in background e ispezioniamo fisicamente le porte del PC per individuarlo.
Se formatto il computer, risolvo il problema?
Sì, rimuovi la minaccia, ma perdi per sempre la possibilità di sapere quali documenti ti hanno rubato e chi è stato. È come pulire la scena del crimine prima che arrivi la polizia.
Potete recuperare i file cancellati dall'hacker?
Spesso sì. Durante l’analisi forense utilizziamo tecniche di “Data Carving” per recuperare file che l’intruso ha tentato di eliminare per coprire le sue tracce.
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